包装设计-药品包装设计

医生开出的处方药如果被误用，对人的伤害是很难想象的。在服药的时候，只要稍许过量就会造成疾病或不幸。由此，本文作者提出他的疑问，为什么制药公司推出的产品在使用说明和设计上就像医生的手写病历一样难以理解？

十几年前笔者的妻子和儿子突然之间生病了，而且病情非常严重，其实当时生病的也包括笔者在内，但奇怪的是他妻子和儿子两个在检查报告出来后证实一同患上了胰岛素型糖尿病。

瞬息之间，他们的血糖变得很难控制，一时升得很高，一时又变成低血糖症状。

几星期之后，医生发现病情是事出有因的。在逐一排除了食物 结构 改变、生活方式改变、病毒感染和其它一些引起糖尿病的因素后，医生断定病因是药品包装不当。

糖尿病通常需要两种胰岛素，基础的（长效）和药丸的（短效）。笔者的妻子之所以生病是因为她误将她儿子的基础型胰岛素注入了自己的体内。

这是个愚蠢的错误，但这个错误与包装有关。如果你初看基础型胰岛素和药丸胰岛素的两种包装，很难看出其中的差别。注射用的基础型胰岛素也装在小瓶子里，外面贴上纸标签。

两种药品包装之间的唯一区别在于瓶子标签上条纹的细微差异,三实际上医生常常会在上面再贴上一层自贴标签，使这个唯一的区别也没有了.

而笔者的孩子的病情更令人担心。他的胰岛素药瓶标签被医生撕去，这说明他的药已经是过期不能服用的，但当地的药剂师没有发现这个问题，还是把过期的药给了他。

这样一来，这两个包装一模一样，根本无法区别，药品从救护者的身份转为了杀手。

这些是凭医生处方开出的药，糖尿病人自己不可能是药剂师，他们有时候会弄错，所以必须要小心。

在上面的这个例子中，即使药剂师和药品零售商也无法辨认其区别，又何况病人自己呢？这种问题经常发生，但数十年来没有任何改进。

而笔者正巧负责 食品 、 饮料 、家化产品和药品包装的设计，于是笔者写信向药品公司说明问题所在，并提出解决问题的建议。

如果这两种胰岛素药品包装的颜色无法改变，笔者建议可以在印刷样式、背景颜色、版面设计、标签形状等方面体现出更多的差别。公司的回复是：由于用作标记的不同颜色是由EC法令规定颜色的，公司无法对包装的改进也无能为力。

这不是一个简简单单的“普通消费者”故事，更让人触目惊心的是，笔者从一些报纸上看到：“疲倦的医生开始给儿童服用过量的海洛因。”

在处方药的包装方面，一些经验尚浅的医生犯的错误并不让我们感到奇怪.更甚者,包装上的文字就像老医生手写的病例,病人很难读懂上面的说明.

与之相比， 食品 包装业就规范得多，有详细的法规、指导、解释和说明。不同形式的包装有不同的尺寸，条形码的大小和位置严格，详细有致的成分说明，内容物的营养成分，包装外观的设计等都井然有序。为了避免误用或起诉， 食品 公司都会有如下一些的详细申明：

◆ 在乳品包装的顶部写有：“在开盖引用本乳品后，请竖直放置”

◆ 在一些可乐瓶的底部：“请打开上端”

◆ 在布丁的标签上：“加热后小心烫伤”

◆ 在儿童玩具超人服装包装上：“仅为玩具，穿上这个不能让你真的飞起来。”

这些对于 包装设计 人员而言是一个非常大的挑战。其一，如何找到解决问题的答案？再者，如何实现包装的使用，使包装自身向消费者传递产品内部的使用信息？

药品业也有同样的发展潜力，也需要清晰明确的说明。用于传递信息的颜色、图形、印刷样式、排版、材料和包装，药品生产商对这些方面必须加以和 食品 生产商同等的重视度。

原因之一是，处方药生产商仅仅出自“供应商心理”，而没有为消费者细心考虑。而这种心理早在19世纪就落地生根，慢慢发展，如今，对产品进行同一形式的包装已经是奇迹了。

很多生产商喜欢在面包上印上公司

名字，或用同一颜色印上别的产品名字，这是设计上的一种步骤，如今这一习惯仍旧维持着，药品生产商也是如此。

一些知名的药品至今仍用一百多年前的包装形势，从没有考虑过用包装装潢来增加其吸引力。

对于一些病人自己处理的药品，像胰岛素，包装方面的问题就更要重视了。现在的 医药 品公司正在犯一个严重的错误，他们和他们真正的客户 ― 病人的联系越来越少了。药品的包装，药品的宣传策略必须面向病人，思考到底是谁，在什么样的情况下，如何使用他们的产品。

简单地在头脑中假象一个消费者服用药品的状况来设计和执行包装是行不通的。

所有的药品包装必须放到最坏的使用环境下进行测试，是否可以继续被使用。

如果考虑不周到，很多制药公司会认为自己的产品很符合规则，质量很高。但其实，混乱消费者、零售商或医生正确使用的药品绝对不是合格的药品，对于依靠药品获得健康或生命的病人，制药公司的这一做法是一种极不负责任的表现。